Falsas alarmas: causas más comunes y cómo evitarlas


Una alarma puede saltar sin que haya un robo por causas cotidianas y evitables: pilas o batería débiles, un detector mal colocado (junto a un radiador, una ventana o un ventilador), mascotas o insectos, un contacto de puerta o ventana desajustado, un despiste al teclear el código o al salir de casa o un mantenimiento sin hacer. Se reducen con una buena colocación de los equipos, revisiones periódicas y unos hábitos sencillos, y la verificación ayuda a que un disparo dudoso no acabe en un aviso a la Policía.

Las causas más comunes, de un vistazo

Causa Cómo suele notarse Qué hacer
Pilas o batería débiles Avisos de «batería baja» o fallos tras un corte de luz Revisión y cambio por una empresa autorizada
Detector mal colocado Salta en la misma zona y a horas parecidas (sol, calefacción, aire) Reubicarlo o cambiar el modelo
Mascotas Salta en zonas de paso sin nadie en casa Detectores y modos adaptados a tu casa
Insectos y telarañas Disparos sueltos sin causa aparente Limpieza y revisión del detector
Contacto de puerta o ventana desajustado Salta al cerrar con fuerza o con viento Reajustar el contacto y su imán
Error al teclear o al salir Salta al entrar o al armar Repasar tiempos y códigos
Mantenimiento sin hacer Varias de las anteriores a la vez Revisión periódica

Detectores y contactos: dónde están y cómo están ajustados

Muchos detectores interiores son de infrarrojos: reaccionan a cambios de calor y al movimiento, así que les afecta lo que cambia de temperatura o se mueve de golpe cerca:

  • Radiadores, estufas y aire acondicionado: una corriente de aire caliente o frío frente al detector puede dispararlo.
  • Ventanas con sol directo y cortinas movidas por una corriente de aire.
  • Ventiladores y objetos que se mueven: plantas, adornos colgantes, globos.
  • Insectos y telarañas: si se posan sobre la lente o entran en el detector, pueden provocar un disparo. En exteriores, también las ramas y la vegetación.
  • Mascotas: cada casa y cada animal son distintos; lo explicamos en nuestro artículo sobre alarmas con mascotas en casa.
  • Contactos de puerta y ventana: son dos piezas (contacto e imán) que deben estar alineadas y muy cerca. Con el tiempo una puerta se asienta o queda floja, y el contacto detecta una apertura que nadie ha hecho.

Suele bastar con reubicar el detector, cambiarlo por un modelo más adecuado (existen detectores que combinan dos tecnologías y solo disparan cuando ambas coinciden) o reajustar el contacto. En exteriores, el análisis de vídeo con inteligencia artificial distingue personas y vehículos de otros movimientos y ayuda a reducir avisos innecesarios.

Errores al teclear el código o al salir de casa

Una parte de las falsas alarmas viene del uso diario, no del equipo:

  • No respetar el tiempo de salida o volver a entrar a por algo sin desactivar antes el sistema.
  • Dejar una puerta o ventana mal cerrada al armar. Según el sistema, el teclado avisa de que hay una zona abierta: hazle caso antes de irte.
  • Elegir el modo equivocado: por ejemplo, el modo total con alguien todavía dentro.
  • No llegar al teclado a tiempo al entrar. Si el tiempo de entrada se queda corto, pide a tu instalador que lo ajuste.
  • Personas que no conocen el procedimiento (limpieza, familiares, empleados): si el sistema lo permite, dales un código propio.
  • Confundir códigos: si tienes clave de coacción, teclearla por error envía un aviso silencioso.

Repasa el procedimiento en nuestra guía de cómo activar la alarma de casa antes de salir.

Mantenimiento: lo que evita muchos avisos

Una revisión periódica suele localizar el problema antes de que dé la cara:

  • Pilas de los detectores vía radio: unos 3-5 años, hasta 7 según el fabricante. Los detectores cableados no llevan pilas.
  • Batería de la central: agotada, puede provocar reinicios y avisos de fallo. Cuánto suele durar, en este artículo sobre la batería de la central.
  • Detectores y contactos: limpieza, alineación y estado general.
  • Configuración: revisar zonas, tiempos y modos cuando cambian tus hábitos (una mascota nueva, otros muebles, obras).

La periodicidad la marca tu contrato de mantenimiento.

Cómo ayuda la verificación a que no llegue a la Policía

Que suene una alarma no significa que se avise a la Policía: se avisa tras verificar la alarma. La Orden INT/316/2011 recoge varios sistemas de verificación:

  • Secuencial: se cruzan las señales de detectores distintos en un tiempo limitado. Que el mismo detector dispare varias veces no equivale a una verificación secuencial.
  • Por vídeo: la central recibe imágenes y comprueba qué ocurre.
  • Por audio: el operador escucha lo que sucede en el lugar.
  • Personal: acude un vigilante, si tienes contratado ese servicio.

La llamada al titular es un medio complementario: ayuda, pero por sí sola no sustituye a los anteriores.

Ante una señal dudosa, la central receptora la clasifica (no todas son intrusiones: también hay avisos técnicos), intenta verificarla y solo avisa si procede. Una señal técnica por sí sola normalmente no basta. Sus pasos exactos dependen de su protocolo y de tu contrato; el detalle está en qué hace la central receptora cuando salta tu alarma. Con verificación, un disparo aislado (un insecto, el sol sobre una ventana) es más fácil de descartar antes de movilizar a nadie.

Qué hacer cuando salta una falsa alarma

  1. No des por hecho que es falsa. Si hay cualquier indicio de que alguien ha entrado, no entres tú solo y llama al 112.
  2. Desactiva el sistema con tu código.
  3. Contesta a la central receptora si te llama y sigue sus indicaciones.
  4. Apunta qué ha pasado: día, hora, zona o detector y qué había ocurrido (mascota, ventana abierta, corte de luz).
  5. Avisa a tu empresa de mantenimiento si se repite. No abras ni manipules detectores ni la central: puede saltar el antisabotaje.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que mi alarma dé alguna falsa alarma?

Un despiste aislado puede pasar. Si se repite, hay una causa que se puede localizar: anota la zona y la hora, y pide una revisión.

¿Una falsa alarma acaba avisando a la Policía?

La Policía se avisa tras verificar la alarma. Un disparo aislado o un aviso técnico, por sí solos, normalmente no bastan. Cómo se trata cada caso depende de la central receptora y del servicio contratado.

¿Puedo anular un detector que da problemas?

Mejor no: esa zona queda sin vigilancia y el problema sigue ahí. Pide que lo revisen o lo recoloquen.

¿Una alarma cableada da menos falsas alarmas que una vía radio?

Los detectores cableados no llevan pilas, así que no dan avisos por pilas agotadas. Pero muchas causas (colocación, mascotas, insectos, errores al teclear) no dependen de si es cableada o vía radio.

Última revisión: 27 de septiembre de 2026. Este artículo es informativo y no sustituye al texto de las normas citadas.

Tecnicom es una empresa instaladora y mantenedora de sistemas de seguridad electrónica, y la central receptora la presta una central autorizada con la que colaboramos. Si tu alarma da avisos sin motivo y quieres que la revisemos, cuéntanoslo desde la página de contacto: sin prisas, te orientamos.

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